Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 décembre 2025

1. Informations Collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création d'un compte, l'utilisation de nos services API, ou la communication avec nous. Cela peut inclure :

  • Informations de compte (nom, adresse email, mot de passe)
  • Données d'utilisation API et journaux de requêtes
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)
  • Communications avec le support

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services API
  • Traiter vos transactions et envoyer les informations associées
  • Surveiller et analyser les tendances d'utilisation
  • Envoyer des avis techniques, mises à jour et messages de support
  • Répondre à vos commentaires et questions
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et activités frauduleuses
  • Surveiller l'utilisation de l'API contre les abus et violations des Conditions
  • Appliquer nos Conditions d'Utilisation et protéger notre infrastructure

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Avec des prestataires de services qui effectuent des services en notre nom
  • Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales
  • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Les journaux d'utilisation de l'API, y compris les adresses IP, les modèles de requêtes et les horodatages d'accès, peuvent être conservés indéfiniment à des fins de sécurité, de prévention des abus et de conformité légale.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder et recevoir une copie de vos informations personnelles
  • Corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Vous opposer ou restreindre certains traitements de vos informations
  • Retirer votre consentement lorsque nous nous y appuyons

7. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation et pour fournir et améliorer nos services. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour".

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@poketrace.com